仕事

ムカツキ!

「ムカツキ!」

ファイナルファンタジー10-2で主人公の口癖ですな。

で、今朝ムカつきました。

自分がコンビニでバイトしてる間に、入荷が何回かあります。

弁当、本、新聞が4回、パン。

この中でニ○カンスポーツを持ってくる配達員(50代、仮にAさんとします)はめっちゃくちゃ愛想が悪いです。

挨拶はぼそぼそっとしかしないし、客の相手をしてレジを打ってたら、それこそ何も言わずに新聞を置いて帰っていく。

ほかの新聞の配達員や業者さんは、入店時に「おはようございます!」、帰る時には「よろしくお願いします」と、元気よくではないけど、きちんと挨拶していきます。

な・の・に・・・

今朝、いきなりAさんが「あんた、何か文句があるんかね」と突っかかってきました。

「あんたぁ、いつもふてくされたような顔してから、なんか文句があるんか。西村(どこよそれ?)で評判悪いで。」

そのときは、駐車場の掃除に取り掛かろうとしたときに新聞を持ってこられたので、バタバタとはしてました。お客さんではないので笑顔は作ってませんが、別に機嫌が悪かったわけでもないし、めっちゃ素の顔ですよ。

逆にコレで気分が悪くなったっての。

Aさんこそこっちが挨拶してもちっとも気持ちのいい挨拶しないし、ぼそぼそ何言ってるか分からないし、あんたに言われたくないっての!!

それでもこっちは「おはようございます」って必ず挨拶してるし、帰るときに「お疲れ様でした」って言ってるじゃん。

お客さんだと少々嫌な客でも笑顔で対応しますが、あんた業者でしょ?気持ちよく取引させろっての。やっぱり相手の態度次第だよ。

もう、今思い出しても気分が悪い。

ほんとにムカツキ!!

でも、自分が気付かないうちに怠慢になってたのかな~っと思って、それよりあとの接客は笑顔30%増でバイトしました。

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腹立たしいこと

今日でGWも終わりです。

家に寝るためだけに帰る生活も終わりですな。

昨日から仕事でやたら腹が立つことがあります。

私は、結婚式場のチャペルでの式でのトランペット演奏を担当しています。

立場としては、結婚式場からの依頼で某キリスト教会から演奏スタッフとして派遣されているのです。

で、何に腹が立ったかというと、結婚式場の社員が全く使えない!!

列席者が多くチャペルの椅子だけでは足りないときは、予備の椅子を出します。

昨日は列席者が多い式が2本ありました。

社員に「椅子を出しましょうか?」と聞いたら「大丈夫です」という返事でした。

しかし、座れない客が続出し、急に「椅子を出して」(しかも命令口調)で言われました。

あらかじめ列席者数が分かっているのに、なぜ事前に準備しないのでしょう?

お客様に非常に失礼です。

おまけに、社員は全く動かない。

私たち演奏スタッフや、外部からの派遣スタッフばかり動いてる。

今日は模擬挙式がありました。

これから結婚式を挙げる方々などが列席し、「こういう結婚式をやっています」という見本、ようはCMですね。

なのに、介添え人や進行係が全くいなくて、支配人が突然「はじめて下さい」って・・・。

社員は後ろで見てるだけ。

バージンロードの門の開け閉めや、ブーケを持ってきたり、ドレスを直す人とか全然いない。

全部演奏担当の人間でやりました。

おかげで、式の進行が全然スムーズではありません。

社員は後ろでたってみているだけで、全く動かないし、おかしくないか??

ホント腹が立つ!!

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